お買い物ガイド
1. ご注文について
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2. お支払い方法
以下の決済方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX)
- 銀行振込(任意)
※ご注文から1週間以内にお振込みをお願い致します。
※ご注文内容により一部決済方法がご利用いただけない場合があります。
3. 配送方法
ヤマト運輸にてお届けします。
通常、ご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。
繁忙期や連休中は遅れが生じる場合があります。
全国一律:1,000円
10,000円以上のご購入で送料無料
※ 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
4. お届け日時指定
以下の時間帯からご指定いただけます。
- 午前中
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜20:00
- 19:00〜21:00
※ 地域や交通状況によりご希望に添えない場合があります。
5. キャンセル・変更について
発送前であれば変更を承れる場合があります。
お早めにご連絡ください。
- 発送後のキャンセルは原則不可
- お客様都合による返品はお受けできません
6. 返品・交換について
以下に該当する場合、返品・交換を承ります。
- 破損・汚損している場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料は当店負担にて対応いたします。
※ お客様都合による返品(イメージ違いなど)は承れません。
7. 領収書・納品書について
- 領収書:必要な場合は備考欄にその旨をご記載ください。
- 納品書:同梱させていただきます。
※ ご注文者と配送先住所が異なる場合は納品書は同梱いたしません。
8. お問い合わせ
オンラインストアに関するお問い合わせはこちらまで。
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